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política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros, por lo que Hablemos De Escocia En Castellano LTD, número de empresa 722558 registrada en el Reino Unido, ha creado la siguiente Política de Privacidad (en adelante, «Política») para informarle sobre qué información recopilamos cuando visita nuestro Sitio https://hablemosdeescociaencastellano.com/ (en adelante, «Sitio»), por qué la recopilamos y cómo la utilizamos.

Los términos «Usted», «Su» y «Usuario» se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro Sitio. Cuando esta Política menciona «Nosotros», «Nuestro» y «Nuestra», se refiere a Hablemos De Escocia En Castellano LTD y sus filiales y afiliados. 

Esta Política de Privacidad se rige por nuestros Términos de Servicio. Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud relacionada con el procesamiento de datos personales, contáctenos en info@hablemosdeescociaencastellano.com.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Recopilamos la información que nos proporciona, la cual es necesaria para el adecuado cumplimiento del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros, y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

Información de pago. Para ordenar y utilizar características del Sitio, es posible que necesitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Recopilamos su número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando utiliza nuestro Sitio o se comunica directamente con nosotros, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza. 

Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

Datos de registro e información del dispositivo: Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio, incluso si no ha creado una cuenta o iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: direcciones de protocolo de Internet (IP), proveedor de servicios de Internet (ISP).

Tecnologías de seguimiento y cookies: Utilizamos Cookies, Número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.

Información de uso: Utilizamos una herramienta llamada «Google Analytics» para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o contenido que visualiza, sus búsquedas de Listados, reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio). 

En consecuencia, Google, Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información, visite Google. Información personalmente disponible al público.

3. FORMA EN QUE UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Procesamos su información siguiendo los principios generales de procesamiento de datos.

Podemos usar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por varias razones, incluyendo:

  • Identificar al usuario
  • Crear estadísticas y analizar el mercado
  • Personalizar marketing
  • Contactar al usuario
  • Garantizar la seguridad de los datos y prevenir fraudes
  • Cumplir con las leyes aplicables

Normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para cumplir con un contrato con usted, o cuando el procesamiento esté en nuestros intereses comerciales legítimos.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar sus datos de contacto proporcionados para marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden ser personalizadas teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil en redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado de otras fuentes como se describe a continuación. 

Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y rechazar recibir información de nosotros, puede ejercer esa opción en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@hablemosdeescociaencastellano.com.

5. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su computadora cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies para mejorar nuestro Sitio y facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetitivas de la misma información. Las cookies de nuestro Sitio no pueden ser leídas por otros Sitios. La mayoría de los navegadores aceptarán cookies a menos que cambie la configuración de su navegador para rechazarlas.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Nos ayudan a mostrarle la información correcta, personalizar su experiencia y permitirnos implementar y mantener funciones de seguridad, así como ayudarnos a detectar actividades maliciosas. Sin estas cookies, sería imposible el funcionamiento del Sitio web o su funcionamiento podría verse gravemente afectado.

Puede encontrar más información sobre cómo eliminarlas cookies, así como otra información útil relacionada con el uso de las cookies, en el sitio web http://www.allaboutcookies.org/.

6. INFORMACIÓN DE MENORES

Este sitio y nuestros servicios no están destinados ni dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de menores de edad de manera consciente. No permitimos conscientemente que los menores utilicen nuestro Sitio o Servicios. Eliminaremos cualquier información que descubramos que se haya recopilado de un menor. Por favor, contáctenos utilizando los detalles de contacto a continuación si cree que podríamos tener información sobre un menor.

7. INFORMACIÓN SENSIBLE

No recopilamos información sensible, como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con la orientación sexual. Por favor, no nos envíe, cargue o proporcione ningún dato sensible y contáctenos utilizando los detalles de contacto a continuación si cree que podríamos tener esa información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que creamos que pueda contener datos sensibles.

8. INFORMACIÓN DE PAGO

Para ordenar y utilizar nuestros servicios, es posible que necesitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal está regido por su Política de Privacidad.

9. ENLACES A TERCEROS

Nuestro Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Por favor, revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan sus datos personales, ya que no controlamos sus políticas y prácticas de procesamiento de datos personales.

10. RETENCIÓN

Retenemos su información personal para proporcionarle servicios y en la medida necesaria para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. 

Conservaremos su información personal mientras la necesitemos para proporcionarle servicios, a menos que estemos legalmente obligados o regulados a conservar su información personal por más tiempo.

11. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que comparte con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. 

Entre otras cosas, monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques. Sin embargo, independientemente de las medidas y esfuerzos tomados por nosotros, la transmisión de información a través de internet, correo electrónico o mensaje de texto no es completamente segura. 

No garantizamos la protección y seguridad absolutas de su información personal o cualquier otro Contenido de Usuario que cargue, publique o comparta con nosotros o con cualquier otra persona. Por lo tanto, le recomendamos que evite proporcionarnos o a cualquier otra persona cualquier información sensible cuya divulgación pueda causarle un daño sustancial o irreparable. 

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, no dude en contactarnos en info@hablemosdeescociaencastellano.com.

12. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a una serie de derechos con respecto a la protección de su información personal. Esos derechos son:

  • El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a su información personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.
  • El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.
  • El derecho a objetar el procesamiento. Cuando confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, puede retirar el consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación. Esto no afectará la legalidad del procesamiento anterior a la retirada de su consentimiento.
  • El derecho a presentar una queja. Puede plantear preguntas o quejas ante la Agencia Nacional de Protección de Datos en su país de residencia en caso de que se hayan infringido sus derechos. Sin embargo, recomendamos intentar llegar a una resolución pacífica de la posible disputa contactándonos primero.
  • El derecho a borrar cualquier dato que le concierna. Puede exigir la eliminación de datos sin demora indebida por razones legítimas, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron, o cuando los datos se hayan procesado de manera ilegal.


13. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta Política fue creada con la ayuda de TermsHub.io y el Generador de Políticas de Privacidad y se aplica únicamente a los servicios ofrecidos por nuestra Empresa. Nuestra Política no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas o individuos, incluidos productos o sitios que puedan mostrarse en los resultados de búsqueda, sitios que puedan incluir nuestros servicios u otros sitios enlazados desde nuestro Sitio o Servicios.

14. MODIFICACIONES

Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar proporcionar un aviso más explícito (incluida, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

15. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Suponemos que todos los Usuarios de este Sitio han leído cuidadosamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de usar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar mediante el método indicado en la Sección 14. El uso continuado de este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.

16. INFORMACIÓN ADICIONAL

Si tiene alguna pregunta adicional sobre los datos que recopilamos o cómo los utilizamos, no dude en contactarnos en los detalles indicados anteriormente. Los usuarios de la UE y del EEE pueden contactar fácilmente con nuestro representante europeo: Hablemos De Escocia En Castellano LTD info@hablemosdeescociaencastellano.com.